FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. OG
„Kirnitzschtal“ | 70 m² | 4 Pers. | Flur, 1 Schlafzimmer, 1 Wohnstube, 1 Küche, 1 Bad + Extra WC

2. OG
„Am Stadtpark“ | 80 m² | 4-5 Pers. | Flur, 2 Schlafzimmer, 1 Wohnstube, 1 Küche, 1 Bad

Die Gesamtkapazität des Hauses sind derzeit 9 Personen.

Ja, Handtücher (1x Duschtuch, 1x Handtuch) und Bettwäsche sind einmalig, kostenfrei und in ausreichender Menge vorhanden. Die Betten werden kurz vor Ihrer Anreise frisch bezogen.

Für einen Extra- Wechsel während Ihres Aufenthalts berechnen wir, Dusch-und Handtücher/ pro Person 3 Euro, Bettwäsche/ pro Person 6 Euro.

Bei einer Buchung ab 8 Tagen stellen wir Ihnen gern ein zweites Handtücher- und Bettwäschepaket kostenfrei zur Verfügung.

Ein Kinderbett und ein Kinderhochstuhl können bereitgestellt werden.

In den Ferienwohnungen steht Ihnen WLAN kostenlos zur Verfügung.

Für Fahrräder haben wir einen abgeschlossenen Fahrradkeller.

Die aktuellen Preise finden Sie hier.

Die Mindestaufenthaltsdauer finden Sie hier.

Check-in bei Anreise ab 15:00 Uhr

Der Check-in ist ab 15 Uhr möglich und auch später. Der Schlüssel befindet sich im Safe. Vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns die Anreiseinformationen. Dann erhalten Sie auch den Code für den Schlüsseltresor. Sie können also ab 15 Uhr am Anreisetag selbständig einchecken.

Check-out bei Abreise bis spätestens 10:00 Uhr

Sie finden unter Lage eine Anreisebeschreibung mit PKW und ÖPNV.

Für alle Ferienwohnungen steht 1 PKW-Parkplatz im Parkhaus des Einkaufsmarktes „Nahkauf“ zur Verfügung. Die Parkplätze sind mit „Haus Felsenruh“ ausgewiesen. Zum Be- und Entladen können Sie die ausgewiesene Parkfläche direkt vor dem Haus nutzen. Diese ist ansonsten ausschließlich für das Service-Personal freizuhalten. Alternativ finden Sie Details zu weiteren öffentlichen Parkmöglichkeiten auf www.bad-schandau.de.

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für das auf dem Parkplatz abgestellte Fahrzeug und dessen Inhalt.

Vom Flughafen Dresden sind es mit dem Auto ca. 1 h bis zum Haus Felsenruh.

Mit der S-Bahn (S1 und S2) brauchen Sie ca. 1 h 30 min bis zum Bahnhof Bad Schandau. Danach müssen Sie noch mit der Elbfähre auf die andere Seite (weitere Informationen auf www.dvb.de   bzw. www.bahn.de).

Nein. Haustiere sind im Haus Felsenruh nicht gestattet.

Nichtraucher Unterkunft! In der gesamten Unterkunft besteht ein generelles Rauchverbot! Bei Zuwiderhandlungen berechnen wir eine Sonderreinigung in Höhe von 100 € sowie eine Nichtbelegungspauschale von 250 €, da wir die Zimmer danach mehrere Tage nicht vermieten können! Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie dies akzeptieren.

Kommt es zu Brandflecken- oder Löchern, so übernimmt der Mieter selbstverständlich die Reparaturkosten und zeigt diese Schäden an.

Es gibt keine Möglichkeit zum Grillen.

Geschirr, Besteck, Töpfe und Co., dürfen nur im sauberen Zustand zurück an ihre Aufbewahrungsplätze

Heiße Gegenstände, wie Töpfe oder Pfannen sollten immer nur mit Untersetzern auf Tische o.ä. gestellt werden. Nutzen Sie zum Schneiden und Zerkleinern ein Küchenbrett als Unterlage.

Hinterlassen Sie die Ferienwohnung bitte so, wie Sie sie beim nächsten Besuch vorfinden möchten. Bitte spülen Sie Geschirr, Besteck, Töpfe und Pfannen vor der Abreise. Um Bettwäsche, Böden, Bäder etc. kümmern wir uns anschließend bei der Endreinigung.

Falls Ihnen etwas zu Bruch geht oder es wird etwas beschädigt, dann teilen Sie uns das bitte umgehend und nicht erst bei Abreise mit. Nach Ihrer Abreise gemeldete Mängel können wir nicht akzeptieren. Kleinere Missgeschicke, wie ein zerbrochenes Glas o.ä. übernehmen wir. Bei größeren Beschädigungen an der Ausstattung haftet der Mieter.

Bitte entsorgen Sie Ihren Abfall ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Müllbehältern, die im Lichthof (Hausflur vor der Treppe links) stehen. Mit dem Schlüssel für die Ferienwohnung können Sie aufschließen. Trennen Sie Ihre Abfälle:

• Gelbe Tonne (grüner Punkt) für Verpackungsabfälle
• Blaue Tonne für Papier, Pappe und Karton
• Braune Tonne für Biomüll und alle kompostierbaren Abfälle
• Schwarze Tonne für alle sonstigen Abfälle / Restmüll
• Glas: Bitte entsorgen Sie Ihr Altglas im Glascontainer oder bei den örtlichen Pfandrückgabestellen.

Bei Verlust des Schlüssels verlangen wir eine Entschädigung von 100 €.

Wir haben für Sie Ausflugstipps in und um Bad Schandau zusammengestellt.

Unter dem Motto: „Erleben und Entdecken Sie die Sächsische Schweiz!“ hat der Tourismusverband vielfältige Freizeit- und Mobilitätsangebote in der Sächsischen Schweiz vereint, bei denen sie zahlreiche Vorteile genießen können. Mit der Gästekarte mobil können Sie den öffentlichen Personennahverkehr im Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) in der Sächsischen Schweiz in den Tarifzonen Pirna (70), Bad Gottleuba (71), Bad Schandau (72) und Neustadt (73) vom Anreisetag bis zum Abreisetag für beliebig viele Fahrten ohne zusätzliches Ticket nutzen. Zum Leistungsüberblick.

Mit dem Auto erreichen Sie das Zentrum von Dresden je nach Verkehrslage in ca. 1 Stunde.

Mit dem ÖPNV (der S1) sind es vom Bahnhof Bad Schandau bis zum Dresdner Hauptbahnhof ca. 45 Minuten.

Sie wohnen am Zentrum von Bad Schandau und haben alle Geschäfte des täglichen Bedarfs sozusagen vor der Haustür. Bis zum „Nahkauf“ Einkaufsmarkt, dort wo Sie Ihr Auto parken können, sind es ca. 350 Meter. Der nächste Bäcker ist 160 Meter von Ihrer Ferienwohnung entfernt. Einen Lidl und dm Drogeriemarkt, finden Sie ca. 1,2 km Flussabwärts an der Hauptstraße nach Pirna.

Nicht weit von in Ihrer Unterkunft gibt es eine Sparkasse und eine Volksbank. Einen ING Geldautomat gibt es an der Aral Tankstelle.

Eine Stornierung bzw. Kündigung kann nur schriftlich erfolgen.

Bei Rücktritt werden Stornokosten erhoben, die sich vom Gesamtbetrag berechnen. Weitere Infos finden Sie unter Preise.

Bricht der Mieter den Aufenthalt vorzeitig ab, bleibt er zur Zahlung des vollen Mietpreises verpflichtet.

Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen. Damit sind Sie auf der sicheren Seite, wenn Sie die Reise aus bestimmten Gründen nicht antreten können.

Reiseversicherung buchen

Für die Endreinigung, die nach Abreise der Mieter erfolgt, wird 100,- € berechnet.